«Северсталь»: вход в личный кабинет работника

ПАО «Северсталь» – это российское предприятие, занимающееся горнодобывающей, металлургической и сталелитейной деятельностью. Несколько лет назад было осуществлено слияние с немецкой организацией «SAP», результатом интеграции стало внедрение систем обработки и хранения общей информации, необходимой для функционирования компаний. С этой целью был создан личный кабинет работника, вход в который открыл возможность для оперативного получения сведений, связанных с производственными процессами ПАО «Северсталь».

Регистрация в ЛК

В компании разработаны три вида личных кабинетов:

• для сотрудников предприятия;
• для поставщиков;
• для потребителей: физических и юридических лиц.

Для каждой категории пользователей доступны различные аккаунты.

Как получить login и пароль сотрудникам

Для получения доступа сотрудник компании должен обратиться в отдел кадров или к своему непосредственному начальнику. Работнику передадут табельный номер, который будет служить его логином, а также пароль для входа.

Как получить доступ в кабинет поставщика «Severstal»

Личный кабинет поставщика комбината открывает доступ юрлицам, в том числе и индивидуальным предпринимателям, ко всем процессам сотрудничества. В аккаунте также будет отражена информация о взаиморасчётах.

Для получения доступа к аккаунту поставщики должны пройти регистрацию. Для этого понадобится заполнить типовую форму, получить которую можно после обращения по адресу: SRM@Severstal.com.

Первая часть анкеты содержит следующую информацию:

1. Регистрационные сведения о поставщике.
2. Адреса компании: юридический, фактический и почтовый.
3. Контактные сведения.

Во второй части необходимо указать контактные данные представителя компании-поставщика. После этого можно приступать к следующему этапу заполнения формы:

1. В иконке «Добавить» выбрать категорию продуктов из списка, которые предлагает поставщик.
2. После заполнения всей информации отправить анкету на регистрацию.

После проверки данных с представителем поставщика свяжутся работники компании «Severstal». Login и пароль от ЛК придут на указанный в форме e-mail.

Как получить доступ в личный кабинет потребителя

Для получения пароля и логина потребители могут выбрать один из следующих вариантов:

• отправить по почте заявку;
• обратиться самостоятельно в офис;
• зарегистрироваться в ЛК, перейдя по ссылке «Регистрация потребителя».

Физические лица

Форма для физлиц содержит следующую информацию:

• фамилию, имя и отчество (при наличии);
• контактный сотовый телефон;
• e-mail.

После заполнения отправить анкету на регистрацию, нажав на соответствующую иконку. После проверки login и пароль придут на e-mail.

Юридические лица

Для регистрации юрлиц необходимо выбрать соответствующую ссылку. Откроется анкета, в которой последовательно заполнить все поля:

• наименование компании с указанием ИНН (для резидентов);
• ФИО контактного лица и его телефон;
• электронную почту.

Далее согласиться с обработкой данных и отправить анкету на регистрацию. Логин и пароль придут в письме на e-mail.

Вход в личный кабинет

Аккаунты сотрудника, поставщика предприятия и потребителя находятся по разным адресам, но авторизация выполняется однотипно.

Вход для работника

Для работников ПАО вход в личный аккаунт выполняется по табельному номеру, а также необходимо указать пароль, который заранее следует получить у представителей компании.

Авторизация в ЛК юрлиц-поставщиков

Для авторизации поставщика необходимо в форме ввести login и пароль, полученные по электронной почте.

Заявка на технологическое подключение потребителя

Потребителям необходимо не просто войти в аккаунт, но и оформить заявку, которая находится в меню с левой стороны страницы. Далее выбрать один из вариантов присоединения к энергосбережению и заполнить все данные. После чего анкету отправить на рассмотрение.

Восстановление доступа к личному кабинету

Если по каким-то причинам пользователи забыли пароль или логин, регистрироваться повторно не нужно, их легко можно восстановить.

Для работника

Для восстановления данных работникам необходимо переходить по ссылке: lk.severstal.com и выбирать иконку «Сброс пароля». В открывшейся форме указать канал связи (электронную почту или мобильный телефон), на который придут новые регистрационные данные.

Для поставщика

Для восстановления доступа поставщикам порядок действий следующий.

1. Выбрать в горизонтальном меню, расположенном в верхнем поле сайта, раздел «Поставщики».
2. В нижней части раздела для поставщиков будет форма обратной связи.
3. Заполнить форму, выбрав тему «Вопросы по SRM».
4. Отправить заявку в группу техподдержки или написать на электронную почту «Северсталь».

Для потребителя

Для восстановления входных данных необходимо в форме выбрать строку «Забыли пароль». На экран выйдет таблица, в которой достаточно ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Северсталь – личный кабинет SAP, обзор возможностей

В ПАО «Северсталь» насчитывается более 50 000 работников, работающих в филиалах России, включая Череповец, Калугу, «Воркутауголь». Для оптимизации сотрудничества разработчики внедрили уникальную IT-платформу с личным кабинетом, наполненным удобным функционалом, используемым в разных направлениях.

В личном аккаунте на САП-платформе каждый зарегистрированный сотрудник может пользоваться следующими услугами:

• получать расчётный листок;
• уточнять сведения об очередном отпуске;
• подавать заявление на отпуск;
• корректировать персональную информацию;
• планировать обучение;
• получать обратную связь с начальством.

Широкий функционал личного кабинета позволяет сотрудникам, находящимся в разных городах, оперативно получать всю информацию, для этого достаточно иметь устройство с выходом в интернет.

Ознакомиться с расшифровкой расчётного листа

В личном аккаунте сотрудника в вертикальном меню с левой стороны находится активная строка «Персональные данные», в которой необходимо перейти в поле «Расчётный лист». Актуальная информация формируется после начисления заработной платы за предыдущий период.

На экран выводятся следующие сведения:

• отработанные часы;
• должностной оклад/тариф;
• все начисления и удержания за период;
• перечисления на карт-счёт.

Корректировка персональных данных

В строке «Персональные данные» можно самостоятельно откорректировать личную информацию, адрес проживания и контактный телефон. Формой предусмотрена связь с сервисным центром для изменения неверных личных данных. А также сотрудник может посмотреть свою подчинённость и подчинённых.

Планирование обучения

Вся информация об обучении размещена в строке «Моё обучение и развитие». Здесь сотруднику доступны следующие опции:

• запланированные мероприятия;
• новости и программы обучения;
• рекомендованные курсы;
• анонс обучающих новинок;
• каталог личных обучающих мероприятий.

После выбора мероприятия или программы откроется информация о теме обучения и часах его проведения.

Обратная связь от руководства

Для получения обратной связи необходимо в меню с левой стороны кликнуть по строке «Задать вопрос» и выбрать один из вариантов обращения:

1. «Вопрос руководителю».
2. Вопрос по отпуску (расчёту и прочее).

На экран выйдет форма, в которой необходимо кратко изложить проблему.

Обзор мобильного приложения SAP

Не так давно для сотрудников было разработано мобильное приложение «Северсталь-инфо», с помощью которого любой работник может быть в курсе новостей компании и пользоваться личным кабинетом в удобное для него время. Установить его достаточно просто, алгоритм действий следующий.

1. Зайти в магазин приложений.
2. Набрать в поисковой строке Северсталь или Severstal.
3. Скачать и запустить приложение.
4. Зарегистрироваться в системе, пин-код придёт по смс на мобильный телефон.

Если регистрацию пройти не получилось, следует проверить, какой мобильный телефон указан в личном кабинете. Данные должны совпадать. При необходимости можно написать в техподдержку на mail, указанный на главной странице severstalgroup.com.

Контактная информация и техподдержка

Служба техподержки разделена на несколько направлений, компетентных в определённых вопросах. Сотрудники организации, поставщики and потребители могут задать вопрос по контактным телефонам или написать на электронную почту специалистам, отвечающим за данное подразделение. Кроме того, можно обратиться в службу технической поддержки по контактам, указанным на официальном сайте.